1. Accord

Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation du site web GINFORM (www.ginform.com) et de tout service que vous engagez GINFORM à fournir. En utilisant ce site web ou en engageant nos services, vous acceptez ces conditions.

GINFORM est une entreprise informatique fournissant des solutions technologiques hôtelières et des services informatiques.

2. Services

GINFORM fournit les services suivants aux entreprises en Afrique de l'Ouest :

• Audit informatique, conception et mise en œuvre de réseaux, hébergement et reprise après sinistre, et contrats de services de support.
• Gestion numérique hôtelière : configuration OTA, gestion des canaux, conception de sites web et support continu.
• Déploiement et gestion de notre technologie Hotel Link pour les fournisseurs d'hébergement.
• Autres services de conseil et de support liés, tel que convenu par écrit.
• Gestion des tarifs, Yield Management et conseil en stratégie de distribution.
• Configuration du traitement des paiements via Hotel Link Pay.

3. Propositions et Engagements

Les services sont fournis dans le cadre d'une proposition écrite ou d'un accord de service préparé spécifiquement pour votre entreprise. La soumission d'une demande via ce site web ne constitue pas un contrat contraignant. Un engagement formel ne commence qu'après l'acceptation écrite d'une proposition de GINFORM et la réception de tout frais de configuration applicable.

Les prix, la portée et les livrables sont définis dans la proposition individuelle et peuvent varier en fonction de la taille de l'entreprise, des services requis et d'autres facteurs.

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web — y compris les textes, graphiques, logos et conceptions — est la propriété de GINFORM ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou utiliser le contenu de ce site sans autorisation écrite préalable.

Les outils Hotel Link sont fournis par GINFORM dans le cadre de notre offre de technologie hôtelière.

5. Limitation de Responsabilité

GINFORM fournit des services avec un soin et une expertise professionnels raisonnables. Cependant, nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques en termes de résultats commerciaux, car ceux-ci sont influencés par les conditions du marché et des facteurs indépendants de notre volonté.

6. Paiements

Les frais de service sont conformes à votre proposition. Les factures sont payables selon les conditions de paiement indiquées sur chaque facture. Les retards de paiement peuvent entraîner la suspension des services. Les paiements de factures en ligne via ce site web sont traités via une passerelle de paiement sécurisée. GINFORM ne stocke pas les détails des cartes de paiement ou du mobile money.

8. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter.