Foireauxquestions

Hotel Link est une plateforme hôtelière mondiale. GINFORM la déploie et la soutient localement en Afrique de l'Ouest.

GINFORM est la société d'exploitation derrière les outils Hotel Link en Afrique et l'entité qui gère l'implémentation, le support et la livraison régionale.

Nous travaillons avec un large éventail de clients, fournissant des services et solutions informatiques conformes aux standards de l'industrie, y compris la plateforme Hotel Link.

Le Ghana, le Togo, le Bénin et la Côte d'Ivoire, avec des possibilités d'expansion régionale future.

Oui. L'équipe accompagne ses clients dans les deux langues.

Nous fournissons la plateforme complète Hotel Link : Channel Manager, moteur de réservation, créateur de site web hôtelier, système de réception (PMS), outils de Yield Management et traitement des paiements — le tout dans un seul tableau de bord.

C'est notre service complet pour les hôtels : nous gérons la configuration OTA, la gestion des canaux, la création de sites web, le Yield Management et le support continu.

Hotel Link est notre plateforme technologique hôtelière, comprenant un Channel Manager, un moteur de réservation, un créateur de site web hôtelier, un système de réception, des outils de Yield Management et le traitement des paiements — tous centralisés.

Nous recommandons notre service géré pour garantir des résultats optimaux, mais nous pouvons discuter d'arrangements personnalisés en fonction de vos besoins.

Nous proposons l'audit informatique, la conception et l'implémentation de réseaux, l'hébergement et la reprise après sinistre, ainsi que des contrats de services de support flexibles. Visitez notre page Services Informatiques pour plus de détails.

Oui. Nous proposons différents modèles de support, de l'assistance à la demande aux contrats de maintenance complets avec des temps de réponse garantis.

Absolument. Nos conceptions de réseau incluent la sécurité comme élément central, et nous pouvons réaliser des audits de sécurité et des configurations de pare-feu.

Oui. Nous fournissons de la co-location et l'hébergement de serveurs dans des centres de données locaux et internationaux, avec une surveillance 24/7 et des plans de reprise après sinistre.

Réservez une consultation gratuite via notre page de contact ou joignez-nous directement par téléphone ou WhatsApp. Nous discuterons de vos besoins et préparerons une proposition sur mesure.

Les configurations pour les hôtels prennent généralement 14 à 21 jours ouvrables. Nous vous donnerons un calendrier précis lors de la phase de planification.

Pas du tout. Concentrez-vous sur votre activité ; nous gérons la technologie. Nous expliquons tout en langage clair.

La consultation initiale est gratuite. Nous évaluerons vos besoins et fournirons une proposition avec une tarification transparente avant tout engagement.

Les tarifs dépendent de vos besoins spécifiques. Nous fournissons des propositions personnalisées après avoir compris vos exigences. Pas de forfaits universels standards.

Les frais d'installation, s'il y en a, sont clairement indiqués dans votre proposition. Il n'y a pas de frais cachés.

Selon votre arrangement, nous offrons une gestion régulière, des revues de performances, des optimisations et un support technique direct.

Vous pouvez nous joindre via notre page de contact.