Mentions Légales

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: Avril 2026

1. Qui Sommes-Nous

Ginform est une société TIC fournissons des solutions hôtelières et des services TIC. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles soumises via www.ginform.com.

En utilisant ce site web ou en soumettant un formulaire, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations Que Nous Collectons

Nous ne collectons que les informations que vous nous fournissez volontairement. Cela inclut :

Contact form submissions

Votre nom, poste, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'établissement (le cas échéant), pays et tout message que vous choisissez d'envoyer.

Invoice payment

Votre nom, nom de l'entreprise/établissement, adresse email, numéro de téléphone, référence de facture et montant du paiement. Le traitement des paiements est assuré par une passerelle de paiement sécurisée — nous ne stockons pas les données de carte bancaire ou de mobile money.

Usage data

Journaux de serveur standard incluant l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement pour le suivi des performances et la sécurité du site.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Les informations soumises via ce site sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à votre demande et préparer une proposition personnalisée.
  • Planifier et conduire des consultations.
  • Traiter les paiements de factures et tenir les dossiers de facturation.
  • Communiquer des mises à jour de service directement pertinentes pour votre compte.

4. Tiers

Nous utilisons un nombre limité de services tiers de confiance pour exploiter ce site :

Formspree

Traite les soumissions du formulaire de contact et les achemine vers notre boîte de réception. Soumis à la Politique de Confidentialité de Formspree.

Vercel

Héberge ce site web et gère la livraison HTTPS. Soumis à la Politique de Confidentialité de Vercel.

Hotel Link

Notre plateforme technologique hôtelière. Les données sont traitées conformément à nos pratiques de confidentialité.

Payment Gateway

Traite les paiements de factures en ligne. Vos données de paiement sont gérées directement par une passerelle de paiement sécurisée et sont soumises à leur Politique de Confidentialité.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec d'autres tiers à des fins de marketing.

5. Conservation des Données

Nous conservons les données de demande et de contact jusqu'à 3 ans à des fins de correspondance commerciale. Les dossiers de paiement sont conservés pendant 7 ans conformément aux réglementations comptables applicables. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Demander la correction d'informations inexactes.
  • Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Retirer votre consentement aux communications à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à our contact page.

7. Cookies

Ce site web n'utilise pas de cookies de suivi ou de publicité. Nous pouvons utiliser des cookies de session essentiels requis pour le fonctionnement de base du site. Aucune donnée collectée via les cookies n'est partagée avec des tiers à des fins publicitaires.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter.